Skip links

Política de Calidad

Desarrollamos el potencial de nuestros clientes maximizando la innovación.

Gecos, Transformación Digital

Política de calidad

Proveemos soluciones de desarrollo organizacional basadas en procesos de gestión resueltos tecnológicamente.

El enfoque personalizado del servicio de acuerdo a los requisitos específicos del cliente es un eje de nuestro trabajo, así como el enfoque a procesos.

Aseguramos la prestación de un servicio con el más alto grado de cumplimiento de la calidad.

Política de Calidad
Reproducir video acerca de Política de Calidad Gecos Transformaciión Digital en Uruguay

La calidad es una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea valorada con respecto a cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc. Es la capacidad de un producto o servicio para satisfacer las necesidades del usuario. La calidad es interna o externa. La calidad interna es la planificada y alcanzada en un laboratorio y la calidad externa le pertenece al cliente y es la eventualmente percibida o requerida.

La política de calidad es el documento con el que la empresa pone de manifiesto lo que considera calidad. Este es un concepto que ya existe en su empresa, aunque no aparezca recogido en ningún documento, todos los que forman parte de ella siguen unos patrones establecidos para alcanzar los objetivos marcados.

La política de calidad, tiene importancia dentro del Sistema de gestión porque involucra el liderazgo de la organización a través de la alta dirección, además de permitir una mejor claridad de los objetivos estratégicos que se pretenden alcanzar.

FUENTE: Wikipedia