Ventajas competitivas de naturaleza logística: La Planificación del Inventario
La Planificación del Inventario se encuentra entre los factores que pueden generar las ventajas competitivas para una empresa, como componentes clave de su estrategia de desarrollo de negocios, en relación con la Planificación de Ventas y Operaciones.
La planificación del inventario tiene un impacto directo en los costos operativos y en los ingresos por ventas, así como en la satisfacción de los clientes.
La importancia crítica que tiene la Planificación del Inventario
Entendemos que hay dos factores críticos para la gestión del inventario, vinculados a la Planificación de Ventas y Operaciones. A saber:
- El forecast de la demanda, asociado a la planificación de ventas
- La planificación de los flujos inventario, consecuente al forecast de venta
Estos procesos críticos quedan resueltos administrativamente a tomando como insumos siguientes:
- los registros técnicos recogidos en el ERP
- suposiciones fundadas sobre el comportamiento del consumidor
- asignación de márgenes de seguridad en el inventario para contar con un excedente disponible ante un incremento inesperado de la demanda
Naturalmente, una buena planificación de inventario sirve para evitar quiebres en la cadena de suministro (Suppy Chain), que paralicen el proceso de producción o el proceso de distribución, con el impacto que esto puede tener en la satisfacción de los clientes y en las utilidades de la empresa.
Impactos en la estructura de costos de la empresa del Forecast de la demanda, en relación con la Planificación del Inventario
Pronóstico por encima
- Costos por exceso
- Costos por mantenimiento
- Costos de reasignación
- Costos de vencimiento
- Reducción de márgenes por liquidaciones con descuentos
Pronóstico por debajo
- Costo de pérdida de ventas
- Costo de fortalecer a la competencia
- Costa de pérdida de venta de productos acompañantes
- Reducción de la satisfacción del cliente
Una solución técnica: implementar y parametrizar un ERP
Para comenzar, un ERP es un sistema de planificación de los recursos empresariales. Su propósito es digitalizar, integrar y en gran medida automatizar los procesos administrativos de una empresa.
Los estudios de mercado indican que los dos principales elementos que preocupan a los clientes cuando buscan implementar un ERP son:
- La automatización de la contabilidad
- La sistematización de la planificación del inventario
- Seguidas bastante por detrás por la logística de distribución
El proceso de planificación del inventario se encuentra entre los procesos más complejos y críticos de una empresa.
Para poder desarrollarlo eficazmente se necesitan al menos tres insumos críticos:
- Información exacta sobre el estado del inventario
- Información exacta sobre los históricos de venta, analizados por períodos
- Conocimiento sobre el comportamiento de los mercados según los momentos del año
Los dos primeros están en el ERP de una empresa, que es el lugar donde se hacen todos los registros técnicos de la misma.
En la parametrización de su implementación, podemos establecer los criterios de la Planificación del Inventario, tomando en cuenta los factores relevantes mencionados, como el reporte histórico de ventas por período, por línea de negocios, la proyección de la demanda por zafras, etc.
Conclusión: hay un alto valor agregado en digitalizar la Planificación del Inventario
Este tipo de abordaje de la planificación logística le va a agregar valor a la gestión, generando una ventaja competitiva en lo que es el Supply Chain Management.
Naturalmente, una empresa que gestiona sus procesos logísticos con este grado de profesionalización, es capaz de tener una posición de ventaja sobre su competencia, en tanto que no llegue al mismo grado de perfeccionamiento técnico.
Además, este tipo de solución incrementa la rentabilidad de empresas por su impacto directo en la estructura de los costos.
